Оплата и доставка

Оформить заказ в интернет-магазине
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Обработка заказов производится ежедневно с 11:00 до 20:00

Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
После того как все нужные вам товары будут в корзине, переходите в вашу корзину (верхний правый угол сайта) и нажимаете кнопку продолжить.

В выпадающем меню выбираете Ваш город, достаточно набрать первые буквы вашего города. Обязательно проверьте Область/регион, т.к. города с одинаковыми названиями бывают в разных регионах.

Далее выбираете подходящую Вам доставку и способ оплаты, внимательно заполняете контактную информацию и адрес доставки (при доставке в ПВЗ СДЭК - выберите его и адрес пункта вывоза проставится автоматически).

Вы можете оставить комментарии к заказу, в соответствующем поле ниже контактной информации, если есть какие-то пожелания к заказу, либо уточнения, например: просьба собрать самокат из деталей, сделать пропил или отпилить руль, сообщить о скидке в день рождения и т.п.

Возврат
В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей".
При заказе товаров через сайт https://cometascooters.com/ срок обмена и возврата товара - 7 дней со дня передачи товара Клиенту.

Для возврата важно соблюсти условия:
  • Товар не был в употреблении.
  • Товарный вид, покупательские свойства, упаковка.
  • Сохранен чек, подтверждающий приобретение данного товара.
  • Для возврата/обмена товара нужно взять с собой паспорт и чек.
  • Товар, доставленный курьером по Москве, подлежит обмену и возврату только через магазин!

По вопросам возврата/обмена из регионов РФ обращайтесь по телефону +7 (999) 114-71-78 или e-mail: cometascooters@gmail.com (обязательно пришлите фото товара и описание проблемы).

Товары надлежащего качества, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20 октября 1998 года) возврату и обмену не подлежат. Данный пункт не распространяется на товары приобретенные дистанционно (с использованием услуги доставка) и срок обмена и возврата для них составляет 7 дней со дня передачи товара клиенту.