Гарантия

Магазин Cometascooters.com предоставляет гарантию на все товары, продающиеся в магазине. Покупая товары у нас, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении нами гарантийных обязательств.

Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и подтверждают право покупателя на гарантийное обслуживание товара, заказанного через сайт https://cometascooters.com/

1. Наш магазин гарантирует отсутствие недостатков, проявляющихся в виде дефектов материала и/или иных дефектов производственного характера, в проданном товаре. В случае обнаружения данных недостатков в течение срока действия гарантийных обязательств, вы имеете право на проведение гарантийного обслуживания приобретенного товара. Гарантийное обслуживание включает в себя замену или ремонт узлов и деталей, а также любые иные действия, направленные на устранение имеющихся недостатков. Право на проведение работ по устранению недостатков может быть передано третьим лицам без согласия потребителя, частично или полностью, на усмотрение продавца.
2. В течение 14 дней с момента покупки приобретенный товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей". Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным и сохранившим целую упаковку. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделия, в гарантийные обязательства магазина не входит.

Сроки действия настоящих гарантийных обязательств:

На все товары, приобретенные в интернет-магазине COMETA SCOOTERS, предоставляется гарантия 14 дней.

Дополнительные гарантийные сроки устанавливает производитель, они являются обязательством производителя и чаще всего таковы:

1. Алюминиевые и Титановые рули – 1 месяц.
2. Стальные рули – 1 год (сварные швы).
3. Колеса – 1 месяц (отслоение полиуретана).
4. Деки – 3 месяца (сварные швы).
5. Вилки – 3 месяца.
6. Зажимы и SCS – 3 месяца.
7. Гарантия на комплиты составляет 3 месяца с момента покупки.

Пожалуйста, обратите внимание, что любой самокат в силу конструктивного несовершенства может иметь ряд недостатков. К таковым относятся:

• наличие характерного звука соприкосновения и трения деталей при езде по неровным поверхностям;
• интенсивная изнашиваемость деталей, в первую очередь подшипников, тормозов, колес, болтов, осей, грипс и шкурок.
• влагонезащищенность подшипников;
• необходимость в регулярном техобслуживании и техосмотре изделия взрослым перед каждым использованием для обеспечения безопасности эксплуатации.

Не является гарантийным случаем:

• Любые повреждения, разрывы, сколы, трещины возникшие от неправильной эксплуатации или при наступлении максимального износа..
• Любое вмешательство в стандартную комплектацию запчасти ведет к потере гарантии. То есть, если вы отпиливаете руль под свой рост, гарантия пропадает.
• Коррозия после порчи/снятия лакокрасочного покрытия.
• Остальные запчасти – грипсы, шкурка, подшипники рулевой, подшипники в колесах не имеют гарантии, так как являются расходниками.

Гарантия на защиту

Условия гарантии:
Гарантийный срок на защиту составляет 30 дней со дня покупки.

Является гарантийным случаем:
Заводские дефекты, такие как: неправильные швы, изначально отсутствующие замки, ремешки и т.д., неработающая аудиотехника.

Магазин COMETA SCOOTERS оставляет за собой право ограничить объем гарантийных обязательств или полностью отказать в гарантийной замене вследствие:

1. Нормального (естественного) износа узлов и деталей.
2. Аварии или дорожно-транспортного происшествия.
3. Эксплуатации самоката в непредусмотренном его техническими характеристиками режиме, включая эксплуатацию в отрицательные температуры и во время дождя.
4. Пренебрежительного обращения, приведшего к выходу из строя самоката или отдельных его компонентов.
5. Неправильной установки, регулировки, ремонта или технического обслуживания.
6. Изменение геометрии изделия (укорачивание деки, укорачивание ширины или высоты руля).